- 90% des interrogés considèrent le bien-être, le moral et l’ambiance au travail comme des éléments prioritaires
- 55% posent la « vie sociale avec les collègues » comme la 1ère raison de venir au bureau
- 42% des collaborateurs pensent que les relations avec leurs collègues sont importantes
1. La cohésion d’équipe reflet des méthodes de management ?
Le management face au télétravail : un problème de confiance ?
Le manager a un rôle d’accompagnateur. Il confie à ses collaborateurs diverses tâches et doit s’assurer que celles-ci soient bien réalisées. D’un autre côté, le collaborateur doit avoir les moyens de réaliser ce qui est attendu de lui, de poser ses questions et d’avoir des réponses rapides et concrètes de la part de sa hiérarchie. En nous attardant sur cette définition de la répartition des rôles et devoirs, il ne semble donc pas – à première vue – indispensable que managers et collaborateurs travaillent face à face, physiquement. A contrario, être physiquement présent ne veut pas dire se sentir appartenir à une entreprise ou à une équipe. Au contraire, l’utilisation grandissante du télétravail a mis à mal un certain nombre de préjugés : beaucoup de salariés déclarent avoir du mal à se concentrer dans des open-space bruyants et surchargés ; certains sociologues parlent même de “présence contemplative”, le salarié est présent physiquement mais absent psychologiquement.« Télétravail et cohésion d’équipe ne sont donc pas incompatibles »La vision du management « en présentiel » reste très française; de l’autre côté de l’Atlantique, bien des entreprises managent leurs équipes à distance; et que dire de ces milliers de startup pour qui le « remote work » est la norme ? Comme pour le présentiel, le télétravail est un mode de fonctionnement qui ne convient pas à tout le monde. Le véritable enjeu pour l’entreprise est de rester à l’écoute des ressentis de ses collaborateurs et de mettre en place des solutions adaptées aux besoins individuels de chacun sans interférer avec la performance collective. Il y a donc une réelle nécessité de réfléchir à des moyens concrets d’engager les équipes et de voir le télétravail comme un nouveau levier de management et de fidélisation des collaborateurs.
2. Quelques suggestions pour renforcer la cohésion d’équipe
Le télétravail ne modifie pas, ou peu, les attentes des collaborateurs. Vos équipes ont besoin de se sentir soutenues, et de retrouver du bonheur dans leur quotidien professionnel.Solliciter la prise de parole du dirigeant
Pour renouer avec le sentiment d’appartenance à un collectif, il faut un guide. Le dirigeant est certainement la figure la mieux placée en interne pour redonner du sens aux équipes et rappeler la mission de l’entreprise. C’est en partageant une vision commune que chaque salarié retrouvera individuellement un sens au collectif.Instaurer de nouveaux rituels managèriaux
2020 et 2021 ont sonné la fin des pauses devant la machine à café ou de la partie de baby-foot pour « décompresser » et partager un moment de convivialité. Bien loin de faire « perdre du temps » ces moments privilégiés créaient de l’appartenance au groupe. En tant que manager, n’hésitez donc pas à mettre en place des « visio-cafés » pour clôturer la semaine. A l’heure du télétravail, il est encore plus pertinent de se servir du présentiel pour faire de la gestion d’équipe; les réunions formelles peuvent, elles aussi, être réinventées et se dérouler à l’extérieur, dans un parc proche de l’entreprise par exemple.Valoriser les réussites collectives
Une équipe a finalisé un projet avec brio, remporté un appel d’offres, gagné un nouveau client, …. dans un contexte d’incertitudes et alors que l’ambiance de travail est parfois plombée par la pandémie, célébrer les victoires du quotidien est plus que jamais nécessaire pour créer de la proximité entre les membres d’une équipe.« D’une manière générale, le feedback doit être plus régulier lorsque les équipes sont géographiquement éparpillées. »Vision positive pour demain : il y a fort à parier que le team building sera d’autant plus apprécié par les salariés lorsque nous sortirons de cette crise, crise mettant à l’arrêt toute activité récréative. Pensez-y et préparez-vous !
