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Le monde professionnel évolue rapidement, et comme toutes les entreprises, vous cherchez constamment à innover pour rester compétitif et attractif. Puisque la concurrence est rude, comment parvenir à se démarquer ?

L’une des pistes est la mise en place de stratégies efficaces, qui permettent non seulement d’attirer les meilleurs talents, mais aussi d’optimiser la gestion de vos ressources humaines. C’est à ce moment précis qu’intervient le marketing RH. Il y a une impérieuse nécessité à entretenir une collaboration étroite entre les services marketing et les services RH, pour que cette synergie puisse profiter à votre entreprise.

Comment renforcer votre marque employeur et attirer les candidats-virtuoses de votre secteur ?

Mettez toutes les chances de votre côté avec une bonne stratégie de marketing RH !

Le marketing RH est une approche qui consiste à promouvoir l’image de votre entreprise auprès des candidats potentiels, en utilisant des techniques de communication et de marketing adaptées. 

L’objectif principal est d’attirer les meilleurs profils et de les convaincre de rejoindre votre organisation.

Il met donc l’accent sur la création d’une image de marque employeur forte et attractive, qui reflète les valeurs et la culture de l’entreprise. La mise en lumière des avantages que vous offrez à vos collaborateurs (Votre Employee Value Proposal) en fait intégralement partie et permet de vous démarquer de la concurrence.

Différents outils sont à votre disposition pour votre opération séduction des candidats potentiels, parmi lesquels :

• La page carrière de votre site web : une vitrine de votre entreprise pour les candidats potentiels, avec des informations sur les postes disponibles, la culture d’entreprise et les avantages offerts.
• Les réseaux sociaux professionnels : pour partager des offres d’emploi, des témoignages d’employés et des actualités sur votre entreprise.
• Le content marketing : pour créer et diffuser du contenu pertinent et actualisé sur votre secteur d’activité, vos valeurs et vos projets, afin d’attirer les talents qui partagent vos objectifs.
• Les événements de recrutement : pour rencontrer les candidats en personne et renforcer votre image de marque employeur.

Ils sont deux fonctions clés de l’entreprise qui ont beaucoup à gagner d’une collaboration étroite. En effet, les compétences et les savoir-faire de chacun sont complémentaires et peuvent être utilisés conjointement pour optimiser la stratégie d’attraction et de rétention des talents.

Ces deux services ont des objectifs communs : 

• attirer ;
• engager ;
• fidéliser les meilleurs talents. 

En collaborant, ils unissent leurs forces pour créer une image de marque employeur solide et cohérente, qui reflète les valeurs et l’ADN de votre entreprise.

D’un côté, le marketing apporte son expertise en matière de communication, de veille concurrentielle et d’analyse des tendances, tandis que de l’autre côté, les RH sont bien placés pour comprendre le marché de l’emploi et ce qu’attendent les candidats. 

En collaborant étroitement, les services marketing et ressources humaines peuvent aligner leurs objectifs et leurs actions pour mieux répondre aux besoins de l’organisation. 

Par exemple, le marketing peut aider à identifier les piliers futurs de croissance, tandis que les RH peuvent identifiés les profils internes à faire évoluer ou talents externes à recruter pour accompagner cette croissance.

À la faveur d’échanges permanents, ils :

• Prévoir les objectifs et enjeux business à court, moyen et long terme.
• Identifient les leviers de motivation et de satisfaction des salariés.
• Proposent des actions ciblées pour améliorer l’engagement et la fidélité des collaborateurs.

Avec l’avènement des réseaux sociaux et des nouvelles technologies, les méthodes de recrutement et de communication ont considérablement évolué. Le marketing RH doit donc s’adapter à ces changements pour rester performant.

Les médias sociaux occupent une place de plus en plus importante dans la vie quotidienne, et leur influence s’étend également au monde professionnel. LinkedIn, Tik Tok, Facebook ou Instagram en sont des exemples éclatants. 

Les candidats potentiels utilisent ces plateformes pour s’informer sur les entreprises, consulter des offres d’emploi et échanger avec d’autres professionnels du secteur, voire des employés de votre propre entreprise.

Les réseaux sociaux offrent des occasions intéressantes pour cibler de jeunes diplômés comme des profils spécifiques, grâce à des techniques marketing adaptées.

Pour ne pas passer à côté d’occasion de rencontrer vos futurs talents, vos opérations de marketing RH doivent donc les intégrer dans leur plan d’action.

En utilisant ces canaux vous :

• Diffusez des informations sur l’entreprise.
• Partagez des témoignages d’employés.
• Promouvez des événements de recrutement. 

Même si le changement était en marche, il s’est brutalement accéléré suite à la Covid-19. Les nouvelles technologies ont totalement transformé la manière dont les entreprises gèrent leur processus de recrutement et communiquent avec les candidats. 

Pour rester dynamique, vous devez donc tirer parti de ces outils pour améliorer la communication interne et optimiser vos processus de recrutement.

Parmi les solutions disponibles, on peut citer :

• L’inbound recruiting : cette approche consiste à attirer les candidats avec du contenu de qualité, en lien avec les valeurs et les objectifs de l’entreprise.
• Les applications mobiles : ces solutions facilitent l’accès aux offres d’emploi et la gestion des candidatures.
• Les chatbots : ces programmes répondent aux questions des candidats en temps réel et améliorent l’expérience collaborateur.

Pour votre réussite, certaines étapes clés tendent à mettre en place des actions cohérentes avec vos objectifs business.

La première étape consiste à déterminer votre positionnement employeur, c’est-à-dire l’image et les valeurs que vous souhaitez véhiculer auprès des candidats potentiels. Ce positionnement doit être en adéquation avec la culture d’entreprise et les attentes du marché du travail.

Une fois ce positionnement établi, vous pourrez élaborer une stratégie marketing adaptée, en utilisant les différents outils et techniques à votre disposition.

Pour évaluer l’efficacité de votre stratégie marketing, il vous faut mettre en place des indicateurs de performance et de suivi réguliers des résultats obtenus. Ces indicateurs peuvent inclure 

• le nombre de candidats attirés par vos actions ;
• le taux de conversion des candidatures en embauche ;
• le niveau de satisfaction de vos équipes.

En analysant ces données, vous pourrez ajuster votre stratégie en fonction des besoins et des occasions favorables identifiés.

Enfin, pour que votre stratégie de marketing RH soit pleinement intégré » par vos équipes, il est essentiel que vos messages soient ressentis et vécus en interne. Pensez donc à bien impliquer vos collaborateurs dans la démarche. La communication interne et la formation de vos équipes aux enjeux de recrutement et à l’importance de leur prise de parole sont essentielles.

Vous savez maintenant que le marketing RH est un enjeu majeur pour votre entreprise. La collaboration étroite entre marketing et ressources humaines, ainsi que l’intégration des nouvelles technologies et des médias sociaux, sont essentielles pour s’adapter aux évolutions du marché du travail. En tirant pleinement profit de cette approche, votre entreprise devrait à termes renforcer sa position sur le marché.