1. Employee advocacy, cooptation : de quoi parle t-on ?
“La cooptation consiste, pour une entreprise, à faire appel au réseau de ses collaborateurs (les coopteurs) pour recruter des candidats (les cooptés). “Lorsqu’un poste est à pourvoir, l’entreprise en informe ses salariés et leur demande de le relayer à à leurs contacts ayant les compétences nécessaires. Aussi appelé « recrutement par recommandation » ou « par parrainage », cette méthode de recrutement est fortement plébiscitée dans le sourcing de profils difficiles à atteindre via les méthodes de recrutement plus classiques : profils pénuriques, cadres, tech, IT, …. Les programmes d’employee advocacy quant à eux encouragent les collaborateurs à partager les contenus à valeur ajoutée de leur entreprise sur leurs propres réseaux sociaux. Partageant ainsi les efforts de communication de leur entreprise, ils participent à la mise en lumière du vivre ensemble, des possibilités d’évolution, des parcours d’onboarding, ….. et facilitent donc in fine le recrutement.Et le social selling ? Le social selling est à la vente ce que l’employee advocacy est aux RH; cette démarche consiste à utiliser les réseaux sociaux dans la recherche de nouveaux clients. Avec 60% de la décision d’achat se faisant avant même que l’acheteur ne rencontre le vendeur, on comprend l’intérêt pour les marques d’être visibles sur la toile – et d’en maitriser les contenus disponibles.Selon une étude CareerBuilder, 82% des recruteurs pensent que la recommandation représente le meilleur retour sur investissement. Ajoutez à cela un taux de pénétration des réseaux sociaux en croissance exponentielle depuis plusieurs années et vous comprenez rapidement que vous ne pourrez plus vous passer de l’employee advocacy.
2. Les pouvoirs (insoupçonnés) de l’employee advocacy ?
#1 : Améliorez vos recrutements
AUGMENTATION DE LA QUALITÉ DES RECRUTEMENTS 88% des recruteurs estiment que les candidatures provenant de la cooptation sont de meilleure qualité. Et pour cause, les collaborateurs faisant appel à leur réseau engage leur responsabilité et leur image; ils ont donc tout intérêt à ce que les profils recommandés correspondent au poste; et sans oublier la prime reçue si leur coopté va jusqu’au bout du process. De plus, lorsque l’un de vos collaborateurs partage une offre d’emploi ou une information employeur, cela touchera et sensibilisera une audience déjà ciblée et qualitative. Chaque « Employee Advocacy » a de fait son propre réseau personnel, né de son parcours et de ses affinités; et c’est justement la nature de ce réseau qui représente un atout majeur dans votre stratégie de recrutement. DIMINUTION DU TEMPS DE RECRUTEMENT Selon le réseau professionnel LinkedIn, il faut 29 jours pour embaucher un candidat provenant d’une recommandation interne contre 59 jours une autre source (jobboards, CVThèques, cabinets..)… RÉDUCTION DU COÛT DE RECRUTEMENT Toujours selon LinkedIn, le recrutement participatif vous fera économiser de l’argent ! Si en partageant une annonce sur Facebook, un collaborateur vous permet de recruter, une prime de cooptation, devrait être inférieure au coût moyen d’un recrutement sur ce même profil via un processus plus classique : dépôt d’annonce sur un jobbboard, appel à un cabinet extérieur, …#2 : Renforcer votre marque employeur
En partageant les informations de leur entreprise à leur réseau (social), vos collaborateurs constituent un relai de communication incroyable :- ils humanisent et appuient le message de votre entreprise.
- Ils apportent une crédibilité et une légitimité à votre discours employeur ; ce qui est un atout indéniable dans ce contexte de guerre des talents !
- Ils multiplient votre visibilité sur les réseaux sociaux : tant côté candidats que clients.