Devenir marketeur quand on est RH : qu’est-ce que ça signifie ?
Déjà, faisons un bref rappel de ce qu’est le marketing (au-delà des stéréotypes liés au monde publicitaire !). Le marketing désigne tous les moyens et techniques réalisés dans le but de connaître des clients afin de les inciter à passer à l’action. Ce « passage à l’action » peut consister à acheter un produit, bien sûr, mais aussi à partager du contenu, à s’abonner, ou encore à remplir un formulaire (de candidature par exemple !). Si vous remplacez le mot « client » par « collaborateur » (ou futur collaborateur), vous avez la définition du marketing RH. Autrement dit, endosser la casquette de marketeur quand on est RH, c’est « vendre » le statut de collaborateur de l’entreprise aux salariés actuels et aux candidats à embaucher.Pourquoi les RH ont tout intérêt à se positionner comme des marketeurs ?
Les raisons ne manquent pas pour injecter du marketing dans votre quotidien de RH :- Attirer plus facilement des candidats (grâce à une marque employeur efficace) ;
- Optimiser vos processus de recrutement ;
- Différencier l’entreprise de la concurrence ;
- Améliorer le management via une meilleure compréhension des attentes ;
- Fidéliser vos salariés en baissant le turn-over ;
- Augmenter la productivité des équipes ;
- Améliorer le bien-être au travail.